Zwroty produktów

W ciągu 14 dni od odebrania zamówienia, możesz skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić zamówione produkty bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

Jak to zrobić?

• Krok 1 Wypełnij formularz

Wypełnij formularz odstąpienia od umowy (pobierz)

• Krok 2 Wyślij formularz

Wypełniony i podpisany formularz wyślij do nas:

pocztą elektroniczną na adres: info@hemanpower.com

lub

pocztą tradycyjną, dołączając wydrukowany i wypełniony formularz do paczki z produktami

• Krok 3 Wyślij produkty

Zabezpiecz i odeślij zamówione produkty na jeden z poniższych adresów:

e-Stores
Spółdzielców 37
72-006 Mierzyn

lub

Max Wellness Sp. z o.o.
Puławska 405A
02-801 Warszawa

Zwracane produkty wysyłasz do nas na swój koszt - nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Kiedy otrzymasz zwrot środków?

Zwrot otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwróconych produktów, po pozytywnym zweryfikowaniu przez nas Twojej przesyłki.

Jak otrzymasz zwrot środków?

Środki zwrócimy Ci w taki sam sposób, jakiego użyłaś do opłacenia zamówienia lub w sposób wskazany w formularzu odstąpienia.
Jeśli za zamówienie płaciłaś kurierowi przy odbiorze, środki zwrócimy Ci na numer konta podany w formularzu zwrotu.

W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta, zwrot należności zostanie pomniejszony o koszty przesyłki zwrotnej.

Pamiętaj!

Zwrócić możesz tylko fabrycznie zamknięte produkty.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów:

• Ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia
• Dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach, jeśli zostały otwarte i nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych